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Condizioni Generali di Vendita

Accettazione ordini

Si considera “ordine a buon fine” la corretta ricezione della Proposta di Acquisto, confermata dal Venditore mediante una risposta inoltrata via e-mail all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente al momento dell'iscrizione. Nel messaggio verranno riportati:

a) tutti i dati inseriti dal Cliente (nome, cognome, indirizzo, e-mail etc. etc.);
b) data e ora di ricezione della Proposta di Acquisto;
c) la descrizione del Prodotto (caratteristiche, colore, dimensione, prezzo etc. etc.)
d) un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il Venditore
  1. Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza del proprio Ordine e a comunicare tempestivamente eventuali inesattezze scrivendo a info@cappeshop.it 
  2. Il Cliente potrà verificare lo stato del proprio Ordine accedendo all’Area Utenti, alla voce Profilo
  3. Una volta ricevuta una Proposta di Acquisto, il Venditore procederà alla sua verifica per l'accettazione. Nel caso di mancata accettazione della Proposta di Acquisto, il Venditore si impegna a darne tempestiva comunicazione al Cliente.
  4. Tutti i prezzi presenti sul Sito sono da intendersi prezzi al pubblico, quindi comprensivi di IVA, salvo nei casi la vendita avvenga fuori dal territorio Italiano Per ogni Ordine effettuato, il Venditore emetterà la relativa fattura o ricevuta; per la sua emissione, faranno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'Ordine. Nel caso in cui il cliente necessitasse di fattura, dovrà fornire il codice fiscale/P.IVA all'atto della registrazione. 


Garanzia

Baraldi Srl garantisce il prodotto contro Difetti di Conformità, come definiti dalla legge vigente in materia, che si manifestino fino a 24 mesi dalla data della sua consegna. Nei primi 6 mesi tutti i costi, compresa l'uscita del personale sono a carico dell'azienda. Superato tale periodo, parti di ricambio e ore lavoro rimangono a carico dell'azienda che però può chiedere un diritto fisso per l' uscita del tecnico.

Dopo i 2 anni ogni intervento di riparazione sarà totalmente a carico del consumatore.
Il consumatore è tenuto a comprovare, mediante un documento di consegna, o un documento valido ai fini fiscali (es. Scontrino di cassa, ricevuta fiscale, bolla di accompagnamento, ecc.), rilasciato dal rivenditore autorizzato, la data in cui è stata effettuata la consegna. Non sono coperti da garanzia i prodotti fabbricati da oltre 3 anni rispetto alla data di consegna e rimasti giacenti presso magazzini o esposizioni o comunque mai istallati. In mancanza di prova verrà richiesto un contributo forfettario per le spese di trasferimento e la riparazione.

Per essere valida la presente garanzia deve riportare il nominativo del rivenditore e gli estremi identificativi del prodotto. Questo certificato deve essere debitamente conservato ed esibito in caso di intervento al personale del Servizio di Assistenza Tecnica Autorizzato.

Per garanzia si intende la sostituzione o riparazione gratuita delle parti componenti il prodotto, che presentino Difetti di Conformità, accertati e riscontrati dal personale autorizzato, imputabili ad un'azione od omissione del produttore. Il consumatore decade dai diritti di cui alla Garanzia, ove non denunci il Difetto di Conformità entro il termine di due mesi dalla scoperta dello stesso.

La Garanzia è esclusa in tutti i casi di danni da trasporto, trascuratezza nell'uso del prodotto, uso improprio o negligente, mancata osservanza delle istruzioni ed indicazioni per il funzionamento e l'installazione del prodotto riportate nel Manuale Istruzioni, mancata tempestiva riparazione di un Difetto di Conformità, uso non domestico, errata installazione o manutenzione, manutenzioni operate da personale non autorizzato o effettuate con ricambi non originali, difformità che, comunque, non possono farsi risalire ad azioni od omissioni del produttore.

Non è coperta da garanzia l'usura conseguente al normale utilizzo delle parti quali filtri, guarnizioni, lampadine, maniglie, manopole, parti asportabili, parti in vetro e verniciate e gli eventuali accessori o materiali di consumo, etc.

La presente Garanzia è valida solo in Italia.
Per qualsiasi informazione contattare: Baraldi Srl, Via Togliatti 26 – 20030 Senago (MI)
Tel. 02 9988341 - Fax 02 9988697 - email: assistenza@cappeshop.it
 

Cancellazione e modifiche dell'ordine

Il Cliente potrà effettuare le modifiche al proprio Ordine o annullarlo in qualsiasi momento prima che esso venga elaborato, ovvero quando l'Ordine è ancora nello stato "In Attesa".
Se un Ordine si trova invece in uno stato di elaborazione avanzato, ovvero "In Lavorazione", l’Ordine potrà essere annullato solo se disponibile la relativa opzione nella pagina del dettaglio del proprio ordine.

Un Ordine non può essere annullato o modificato per alcun motivo se già spedito; fermo restando il Diritto di Recesso per il Consumatore.

Non è invece MAI possibile annullare l'Ordine di un prodotto personalizzato o su misura una volta che il venditore ha accettato l'ordine.
 

Prezzi

Il Venditore si riserva il diritto di variare il prezzo dei Prodotti presenti sul Sito in qualsiasi momento. Non verrà invece modificato il prezzo del Prodotto già inserito in un Ordine, salvo errori nell’indicazione dello stesso. 
INFORMAZIONI

Cappe Baraldi srl

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